Hébergement étudiant

Créez une expérience de vie vraiment différente dans votre logement étudiant

À PROPOS DE NOUS

#PINGLOCKER est la première plate-forme de conciergerie à la demande permettant aux établissements d'hébergement d'offrir des commodités supplémentaires aux résidents, de bâtir une communauté prospère, d'améliorer l'engagement et la rétention, de réaliser des économies et de générer des revenus supplémentaires.

Votre application de résident

"Les heureux résidents sont au cœur de tout projet réussi"

PingLocker soutient les opérateurs de portefeuilles de logements étudiants, contribuant ainsi à augmenter le rendement net et à acquérir un avantage concurrentiel grâce à des expériences clients uniques.

Nous construisons votre propre application, alimentons la technologie et offrons l'excellence opérationnelle pour offrir les produits et services les plus pratiques à vos résidents ou à vos employés.

Si vous ne voulez pas votre propre application de marque, vous pouvez simplement promouvoir l'application PingLocker Concierge gratuitement.

Offrir une gamme de services à vos résidents

Offre des services avant le séjour, pendant le séjour et après le séjour

Choisissez parmi nos produits et services existants «plug & play» à proposer via votre application.

Pré-Arrivée:
- Réservez un transfert de l'aéroport à votre propriété
- L'essentiel de la chambre de pré-commande (literie, packs de cuisine)
- Augmentez votre abonnement mensuel et vos forfaits

Pendant le séjour:
- Nettoyage à sec et service de blanchisserie à la demande
- des services de ménage
- Tutorat
- Réservez des billets pour des événements locaux et des activités
- Abonnez-vous à un abonnement mensuel
- Réservez un lit d'invité pour vos visiteurs
- Impression, numérisation et copie
- Rédaction de CV et Lettres de motivation
- Postuler pour des stages

Post séjour:
- Boîtes de retrait et services d'emballage
- Stockage et déménagements
- Excédent de bagages et d'expédition
- Nettoyage de fin de location
- les transferts aéroport

Nous gérons les opérations

Nous prenons soin de l'essentiel pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux. Nous intégrons et gérons les fournisseurs et partenaires locaux pour garantir qu'ils respectent les KPI et SLA convenus.

Nos équipes d'experts fournissent des services sur le marché à la demande depuis plus de 5 ans et prennent quotidiennement en charge les éléments suivants:

✓ Travailler en étroite collaboration avec vos équipes immobilières
✓ Gérer les niveaux de service des fournisseurs
Formation continue des fournisseurs
✓ Fournir la fin pour envoyer la proposition de service
Posséder tous les problèmes de service et les plaintes
✓ Fournir des tableaux de bord de performance et des commentaires des clients

Nous fournissons les ventes et le marketing

Votre solution marketing complète Nous combinons avec brio les données, les idées et la créativité pour faire en sorte que les gens aiment, partagent, appellent, cliquent et achètent plus de produits et de services, plus souvent. Nous nous concentrons constamment sur l'acquisition, l'engagement et la satisfaction.

Nous gérons les activités marketing et digitales pour engager votre audience:

✔ Planification de la campagne
✔ Optimisation SEO
✔ Data & Insight
✔ Événements sociaux
✔ Digital & Email Marketing
✔ Conception et impression
✔ Vidéos promotionnelles
✔ Coupons

Notre équipe de soutien à la clientèle est sur place pour aider

Nous connaissons bien votre application, votre produit et vos services, et offrons une assistance complète à la clientèle. Nous gérons toutes les activités de service à la clientèle, tout en formant régulièrement et en améliorant notre équipe.

Avec chaque application, nous fournissons les outils et les équipes de soutien à la clientèle de base pour votre marque:

✓ Services du centre d'appels entrants
✓ Service de support par e-mail
Numéro de téléphone dédié
✓ In-App Live Chat
✓ Gestion des commandes
✓ Équipe de résolution

Fournir un service 24/7 aux résidents, sans avoir besoin de personnel

Nous pouvons installer nos casiers de conciergerie numérique ou des chambres dans votre bâtiment

Permettre aux utilisateurs de choisir quand, où et comment ils commandent des biens et services. Nous résolvons la réalité physique de «mettre la marchandise» entre les mains des utilisateurs dans votre propriété, ce qui soulage la pression sur les équipes de façade.

Choisissez parmi nos casiers numériques ou salles de colis intelligents pour votre régime:

Rationaliser les livraisons / collectes au sein de votre propriété
✓ Les notifications sont   envoyé aux utilisateurs
✓ Fournit la commodité ultime
  Nettoyage à sec, colis , épicerie
✓ Fonctionne avec toutes les entreprises de logistique

Nous fournissons et installons notre solution dans votre propriété. Fini les comptoirs d'accueil en désordre - avec notre solution simple et soignée à un problème croissant de livraisons personnelles.

Nous pouvons construire et gérer votre application de conciergerie à partir de seulement 399 £ / mois

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